Die meist genutzte Informationsquelle im Internet sind Videos und hier spielt Youtube die Hauptrolle. Für mich sind Podcasts eines der effizientesten Social Media Instrumente, den kein anderes Medium kann Kompetenzen so authentisch rüberbringen. Eine Möglichkeit also auch für Firmen im B2B Bereich Social Media Marketing zu betreiben.

Ich werde anschliessend an diese Social Media Marketing Serie eine mehrteilige Beitragsreihe zum Thema Videocasts und Youtube bringen. Hier nun eine Zusammenfassung zu Handhabung von Youtube.

Social Media Marketing How To, die Themen der Serie im Überblick
1.) Attention statt Interruption, 2.) Community Building, 3.) 4Cs der Social Media Kommunikation, 4.) Social Media Funnel, 5.) 5 Hürden des Social Media Marketings, 6.) Vermarktung & Traffic generieren, 7.) Social Media Kampagne, 8.) Social Lead generieren, 9.) Facebook Site Dos & Donts, 10.) Youtube richtig nutzen, 11.) Slideshare – Leads Dank Präsi, 12.) Werben auf Twitter, 13.) Suche in Social Networks 14.) Social Media Monitoring

Wer setzt auch auf Youtube wenn’s um’s Eigenmarketing geht und was sind eure Erfahrungen?

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Facebook und ein ungeschickt agierender Konzern führen den ersten Krieg, der in die Geschichte des Web 2.0 eingehen wird. Alles begann mit diesem Video von Greenpeace – Dirk hat hier schon darüber geschrieben. Doch was lief genau ab?

Innerhalb weniger Tage verbreitete sich das Greenpeace-Video tausendfach. Greenpeace hat die Botschaft, dass Nestlé nicht ganz tierfreundliches Palmöl für KitKat verwendet wird, auf dem Youtube-Kanal und den eigenen Seiten verbreitet. Auf Facebook wurde es frech auf der offiziellen Fanseite von KitKat gepostet. Nach dem Nestlé reklamiert hatte, nahm YouTube den Spot vom Web. Der Konzern monierte “Urheberrechtsverletzungen”, setzte damit aber einen Sturm der Entrüstung in Gang. Aus KitKat wurde “Killer”. Auch die KitKat-Fanseite auf Facebook war vorübergehend nicht mehr erreichbar, damit all die bösen Kommentare der User gelöscht werden konnten. Das war wohl genau der Auslöser, der für die noch raschere Verbreitung des Spots gesorgt hat.

Ohoh. Das sind ein paar der grössten Fehler, die man im Social Media-Bereich machen kann. Ein Video auf YouTube sollte man nicht löschen lassen. Damit springt man schon ein erstes mal von der Brücke. Der zweite Sprung folgte dann mit der Zensur auf Facebook. Nestlé selber hat dann noch auf ihrer eigenen Facebook-Page folgenden Satz gepostet: “Thanks for the lesson in manners. Consider yourself embraced. But it’s OUR page, we set the rules, it was ever thus.” Und der dritte Sprung: Nestle hat die Diskussion auf ihre Corporate Webseite umgeleitet – anstatt sie dort zu führen, wo sie stattfindet.

Dass nach dem ersten Krieg ein zweiter folgen wird, wissen wir alle ganz genau. Dass dabei auch wieder die sozialen Plattformen eine tragende Rolle spielen werden, ist auch klar. Letzte Woche haben sich Greenpeace-Aktivisten vor der deutschen Nestlé-Zentrale in Frankfurt positioniert. Auf einer Leinwand sind alle Tweets, die über den Greenpeace-Kanal eingehen, zu sehen.

Der Clou: Mittlerweile werden auch Stimmen laut, die sagen, Greenpeace missbrauche das Web 2.0, indem die Organisation Propaganda ohne Rücksicht auf Verluste mache. Greenpeace nimmt diese Kritik ernst. Schliesslich wollen sie nicht vom Jäger zum Gejagten werden.

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Wie schafft man es mit kleinem Budget Millionen von Menschen zu erreichen um auf ein unangenehmens Thema aufmerksam zu machen? Ja ja, das Internet. Einfach mal was auch Youtube stellen und schon gehts ab.

Das man genauso gut sagen könnte ich schütte ein Glas Rotwein in den Atlantik und alle Fische werden betrunken trifft den Kern der Sache. Es gibt sie aber doch, die herzerwärmenden Geschichten, in denen es doch funktioniert, ohne dass man Agenturen dafür bezahlt künstlichen Hype zu erzeugen und so alle Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen auf Youtube & Co. Nämlich durch eine gute Idee, einen Hintergrund über den die Presse schreibt und ein Thema das emotional bewegt.

So geschehen beim Providence St. Vincent Medical Center in Portland, Oregon. Die wollten nämlich die Aktion unterstützen die von einem Hersteller pinker Untersuchungshandschuhe für den medizinischen Bereich herstellt. Ein Teil der erlöse wird gespendet für Mammographien zur Erkennung von Brustkrebs – für Frauen, die sich die Untersuchung nicht leisten können. Also produzierte das Klinikum ein Video, in dem wirklich alle Angestellten mittanzen, vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft. Und alle tragen die signalfarbenen pinken Handschuhe.

EinErfolg? Schaut man sich die Views an auf Youtube, verschlägt es dem abgebrühtesten Viral Marketer die Sprache: in 5 Monaten wurde das Video 9.157.000 mal geschaut. Und somit ein riesen Erfolg für alle. Für den Handschuh Hersteller, das Klinikum und natürlich auch für die Frauen, die sich die Untersuchung nicht hätten leiten können.

Da kann ich nur noch zwei Dinge sagen. Hut ab und viel Spass beim anschauen, es ist wirklich gelungen:

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Sie schiessen wie giftige Pilze aus dem Boden: Selbstgedrehte Videoclips. Doch was muss so ein Clip beinhalten, um es bis ganz nach oben zu schaffen? Die drei Jungs von “Y-Titty” haben einiges richtig gemacht. Sie sind inzwischen mit ihren Youtube-Videos so erfolgreich, dass sie möglicherweise den Sprung von Youtube auf den Fernsehbildschirm schaffen könnnen.

Aus purem Spass an der Freude haben sie eine Parodie auf die Vampirsaga “Twilight” gedreht und wurden so auf YouTube quasi über Nacht einen riesigen Publikum bekannt. Jetzt planen sie eine Comedy-Serie über ihr eigenes Leben. Bereits ist eine Produktionsfirma auf sie aufmerksam geworden.

Die Jungs haben YouTube ausgesucht, weil sie dort genau das machen können, was sie wollen. Niemand redet ihnen drein. Und dabei können sie sogar Geld verdienen: Wenn die drei Jugendlichen mit ihren kurzen Webclips für genug Aufrufe sorgen, beteiligt YouTube sie an den auf den mit ihren Clips generierten Werbeeinnahmen.

Doch wieviel verdient man denn, wenn ein Video ein paar Millionen mal auf YouTube angeschaut wird? Das weiss niemand so genau, denn die Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, es niemandem zu verraten. Weltweit hat YouTube mehrere tausend Partner. Viele von ihnen haben inzwischen ihren eigentlichen Beruf an den Nagel gehängt. Diese Nutzer haben nach Angaben der Firma die Videos gedreht, die mit am häufigsten angeklickt wurden.

Die ETH hat zum Thema Erfolg von YouTube-Videos geforscht. Mehr dazu gibts hier.

Meiner Meinung nach gibt es aber den Kit der ein erfolgreiches Video ausmacht nicht. Die Videos, die Erfolg haben, entstehen meist nicht aus kommerziellen Gründen, sondern aus Spass an der Sache.

Nun bleibt mir nur noch zu sagen: Warum bin ich nicht auf die Idee gekommen von Charlie, The Annoying Orange, David …. ?

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Luke Skywalker, R2-D2, Darth Vader und Co sind nicht einfach Filmcharaktere, sondern ein Teil der Populärkultur. Seit Ende der 70er Jahre begeistert George Lucas’ Universum die breite Masse.

Im März 2010 kommt ein ganz besonderer Streifen ins Kino. Der Dokumentarfilm heisst: „The People vs. George Lucas“. Er wurde komplett aus Fanbeiträgen erstellt und geht der Frage nach, wem Star Wars eigentlich gehört.

Blenden wir drei Jahre zurück. Wir schreiben das Jahr 2007. Regisseur Alexander O. Philippe hat seine Fans auf der Website aufgerufen, ihm ihre Video-Beiträge zu Star Wars zu schicken. Er bekommt Tausende von Videos.  Unter den Einsendungen befindet sich einfach alles – vom handgestrickten Video bis zum aufwändigen Animationsfilm. Über 600 Stunden Videomaterial haben die Fans produziert.

Daraus haben der Regisseur und sein Team einen vollständigen Dokumentarfilm geschaffen. Alexander O. Philippe interessiert dabei, ob Star Wars als Eigentum von George Lucas gilt oder ob es bereits allgemeines Kulturgut ist.

Der Film zeigt, wie neue Medien mit alten Medien interagieren, und thematisiert Urheberrechte und Copyright im digitalen Zeitalter. Einen Vorgeschmack darauf gibt’s übrigens auf Youtube. „The People vs. George Lucas“ – gleichermassen eine Liebeserklärung wie eine Abrechnung mit Lucas und seinem Franchise-Imperium.

Eine schöne Geschichte. Eine grosse Community, die über Jahre besteht, kann einen Kinofilm erschaffen. Ob dies bei Herr der Ringe oder ähnlichem auch funktionieren wird?

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Kaum eine Website kommt in der heutigen Zeit ohne Webvideos aus. Ganz spannend ist auch, welche Fortschritte die Werbetreibenden machen: WEB-TV und Online-Clips verändern die Kommunikation zwischen Menschen und Marken.

Jede Minute werden 20 Stunden Video auf Youtube geladen. Den Grossteil machen da zwar private Videos aus. Doch auch immer mehr Unternehmen nutzen Youtube für Marketingzwecke. Über 100 deutsche Firmen haben im vergangenen Jahr Markenfernsehen ins Netz gestellt.

Web-Videos von Unternehmen vermitteln nicht nur Information, sondern dienen auch dazu, Emotionen zu wecken, Stimmungen zu schaffen und die Marke zu stärken.

Die Autoindustrie ist da schon ganz weit voraus.  Bekannt sind die acht aufwändigen Kurzfilme aus der Reihe “The Hire“,  wo Madonna und Marilyn Manson mitspielen. Später gabs dann BMW TV. Doch nicht nur grosse Produktionen erfüllen ihren Zweck. Es kommt nämlich nicht auf die Perfektion an, sondern auf die Glaubwürdigkeit.

Etwas darf man aber nicht vergessen: Die Webvideos sind auch den Launen der User unterworfen. So startete die Doku-Soap “Candygirls” über MySpace im 2008. Anfangs schauten über 180’000 zu. In der zweiten Staffel waren es dann noch weniger als 30’000.

Anhaltender Beliebtheit erfreut sich hingegen die Doku-Soap „Pietshow“ von StudiVZ mit inzwischen 35 Folgen, die von der Ufa-Tochter Grundy produziert und in Kooperation mit der Telekom-Tochter „3min“ erscheint. Schon nach 12 Folgen gab es über 2.5 Millionen Klicks. Und darum jetzt auch schon eine zweite Staffel.

Videos wirken übrigens noch effektiver, wenn bei virale Effekte ins Spiel kommen, die Clips also so beliebt sind, dass sie von Fans spontan verbreitet werden. Filmchen wie der Roller-Baby-Clip von Evian oder die “Walk-in Fridge”-Serie von Heineken werden dann plötzlich Millionen Mal angeschaut. Es gibt für Werbetreibenden kaum eine günstigere Art, so viele Leute zu erreichen. Aber die Idee muss gut sein.

Gehören Videos heute einfach dazu? Wo sind Videos unerwünscht?

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YouTube hat letzte Woche einen Filmverleih-Service ins Leben gerufen. User können nun gegen Gebühr Online-Videos ausleihen. Der Dienst startet mit Filmen des Sundance-Filmfestivals 09/10.

Aber wie es halt in der Social Media-Welt so ist: Die Nutzer dürfen am Anfang noch nicht allzu viel erwarten. Bis Ende Januar gibt es erstmal nur fünf Sundance-Filme. Youtube verspricht jedoch, dass schon bald mehr Filme kommen. Der Service ist zur Zeit nur in den USA verfügbar.

Wer Youtube als starker Partner zur Seite steht, ist noch ein grosses Geheimnis. Insider meinen, dass Vertreter aus der Bildungs- und Gesundheitsbranche dabei sind. Der Beta-Test läuft mit ein paar kleinen Partnern aus der Independent-Filmszene.

Youtube will den Contentanbietern keine Steine in den Weg legen und räumt ihnen möglichst viele Freiheiten ein. So ist es den Anbietern überlassen, wie viel Geld sie für ihre Videos verlangen und wie lange den Nutzern der jeweilige Film zur Verfügung steht. Wer den Dienst nutzen will, muss aber über ein spezielles Google Bezahl-Konto verfügen. Bislang ist nicht geklärt, ob YouTube künftig auch andere Zahlformen wie zum Beispiel PayPal erlauben wird.

Gerüchte über einen solchen Videoverleih gab es schon im Herbst 2009. Ich bin jetzt gespannt, wie es weitergehen wird. Ist die Szene nicht einfach viel zu klein, um damit Geld zu verdienen?

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Wenn jemand der Welt mitteilt, was er oder sie grad tut, kommt das mitunter recht skurril heraus. Facebook, Twitter oder Youtube waren 2009 eine wahre Fundgrube für bizarre Geschichten. Über manche konnte man gar in den News-Spalten der Zeitungen lesen.

Um all diese Storys aufzuzählen, reicht ein einziger Blogpost nicht aus. Aber hier mal die, die besonders hohe Wellen schlugen:

Craig „Lazie“ Lynch brach vor einiger Zeit aus einem südenglischen Gefängnis aus und ist seither auf der Flucht. Er lässt auf Facebook immer wieder Statusmeldungen wie „Ehrlich, ich bin kein schlechter Kerl“ raus. Die Polizei, die ihm das nicht recht glauben mag, hofft jetzt auf das „Gute“ in der Community und bittet ebendiese um Unterstützung bei der Fahndung nach dem Entflohenen.

Noch nicht auf der Flucht voreinander ist unseres Wissen das Paar, das vor kurzem seine „Trauung interrupta“ feierte. Unmittelbar nach dem Jawort aktualisierten beide vor den Augen der Hochzeitsgemeinde ihren Beziehungsstatus auf Facebook und twitterten ihr Glück in die weite Welt hinaus. Das Video der glücklich Vermählten gibt’s hier zu sehen.

Auf Toiletten werden nicht nur kleine und grosse Geschäfte erledigt. Mitunter passieren offenbar auch weitaus verbreitenswertere Dinge. Ein Klopapierhersteller hatte in einem Wettbewerb fünf Restroom Ambassadors auserkoren. Sie empfingen während sechs Wochen die notdürftigen Gäste öffentlicher New Yorker Toilletten mit gebotener Freundlichkeit und posteten deren Erfahrungen auf Facebook und Twitter. Komplett jugendfrei, versteht sich.

Und nicht einmal vor Tieren machen die Social Networks halt. Orang Utan Dame Nonja wurde von den Medien als erster Affe auf Facebook gehypt. website-marketing.ch berichtete.

Und zu guter Letzt: Die USA wären nicht die USA, wenn dort nicht auch noch vor den Gefahren des Twitterns und Facebookens hinter dem Lenkrad gewarnt würde: „Die neuen Technologien, die uns Multitasking im Alltag bieten, und die immer populärer werdenden sozialen Netzwerke stellen eine schwer zu widerstehende Herausforderung dar”, meint etwa der Präsident der US-Automobilklubs AAA, Robert Darbelnet.

Ja, was die Medien nicht alles für interessant halten! Was war das Schrägste, was dir 2009 im Internet untergekommen ist?

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Youtube ist eins der Social Networks das von Google akquiriert wurde. Und wie bei den meisten Google-Sites lässt die Administration stark zu wünschen übrig. Das gilt auch für Youtube und trotzdem wurde für die Site ein interessantes Statistikmodul entwickelt.

Videos die auf Youtube geladen werden, können danach in Blogs und Websites eingebunden (embedded) werden. So erhöht sich die Zahl der Views des Videos auf Youtube. Interessant für den Ersteller des Videos ist natürlich, wenn man mehr als nur die Anzahl Views geliefert kriegt.

Youtube liefert eine Statistik, die u. a. detailliert darauf schliessen lässt woher der Besucher kam. Wie das ausschaut erkläre und zeige ich im Video.

Nutzt Ihr die Statistikmöglichkeiten von Youtube bereits oder gibt’s andere Tools die ähnliche Informationen liefern?

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Am 1. Dezember hat es gestartet, das erste Social Media Projekt des Karibik- Fusel Giganten Bacardi. Die Idee ist nicht gerade neu, Videos machen, ab auf youtube und wer die meisten Views hat gewinnt. Die Voraussetzungen sind aber mehr als grenzwertig.

Auf der Microsite kann fröhlich mitgespielt werden, zu gwinnen gibts eine lustige Reise mit 10 Leuten auf einer chicen Yacht durch die Karibik. Inklusive einer Party auf der hauseigenen Bacardi Insel mit Rum für alle. Irgendwie scheint mir aber, dass fischerAppelt aus Hamburg nichts verstanden haben, was seit Anbeginn aller Werbetage im Bereich Gewinnspielchen pflicht ist: Einfach, einfach und nochmal einfach muss es sein. Viel Spass beim zurücklehnen und schauen.

Meint Ihr ich lehn mich da mit meinen Prognosen zu weit aus dem Fenster? Denkt ihr die Anforderungen sind für die “Masse” machbar?

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