Kommentare zu: Facebook, Twitter, Delicious, Blogs & Co – warum nutzen nur Amis Social Media richtig?

Von: Coco

Coco — Thu, 15 Jul 2010 08:12:23 +0000

ähm also ich war grad auf facebook und BMW Deutschland hat alleine über 29.000 Fans…wollt ich nur mal anmerken….!

Von: Musiker

Musiker — Wed, 14 Apr 2010 18:04:04 +0000

Danke für die Informationen zum Thema CRM.

Von: Steffen Dresden

Steffen Dresden — Sun, 23 Aug 2009 19:08:50 +0000

Ich arbeite ein wenig im Patentrechtswesen und habe mit einfach mal testweise mit den ganzen Amis dort verknüpft, darunter von solch namenhaften Einrichtungen wie Stanford, MIT, IIT, Ècole Polytechnique. Es ist eigentlich unfassbar, wie sehr sich die Amis dort entblöden, kann mir nicht vorstellen, dass auch nur einer davon dort einen richtigen Auftrag an Land geholt hat. Für andere Branchen macht es vielleicht Sinn, auch zum Rekruiting, aber wenn sie cool bleiben wollen, muss FB vieles jetzt ganz anders machen als vor 18 Monaten, zum Beispiel geht meinen Geschäftskontakt nicht an, ob ich mich mit 19-Jährigen verknüpfe und überhaupt wer meine anderen Kontakte sind.

Von: bbswiss

bbswiss — Fri, 19 Jun 2009 11:39:31 +0000

@Dominik JA: “Wir haben jetzt extra einen Social Media Newsroom http://www.travelcharme-newsroom.com gestartet, um die ganzen Aktivitäten für unsere Kunden und Interessenten besser bündeln zu können. Darin liegt sicher dir größte Aufgabe der Zukunft: die Web 2.0 Inhalte an einem Ort zu bündeln und möglichst an einem Ort auch zu aktualisieren.”

Um zu wissen, was die Kunden wissen wollen, muss man sie wohl zuerst befragen oder Daten über ihr Verhalten sammeln. Tut man es nicht, verpufft zu viel Energie in Beliebigkeiten und man verliert Kunden und Geld, statt solches zu gewinnen. Hier eine brauchbare Zusammenfassung zum Thema CRM: http://de.wikipedia.org/wiki/Customer_Relationship_Management

Von: Dominik

Dominik — Fri, 19 Jun 2009 11:27:04 +0000

@bbswiss Da magst Du sicher recht haben, wobei ich mich wundere, daß Du das an mich adressierst. Habe ich zu dem Thema CRM/Datenverwendung denn etwas gesagt ?

Von: bbswiss

bbswiss — Fri, 19 Jun 2009 11:16:30 +0000

@Dominik In der Fachwelt spricht man von Customer Relationship Management. Ob sich per Definition eine öffentliche Plattform dazu eignet CRM zu betreiben, möchte ich alleine schon aus Datenschutzrechtsgründen doch stark bezweifeln. Dass aus Social Networks Erkenntnisse gewonnen werden können, um ein CRM-System zu speisen, würde ich demgegenüber nicht bezweifeln.

Von: Dominik

Dominik — Fri, 19 Jun 2009 10:17:52 +0000

Zunächst möchte ich kurz auf den Artikel selbst eingehen. Was sich in den letzten 8 Monaten bezüglich der Social Media Nutzung getan hat, ist doch erstaunlich. Die Fangruppen der meisten Marken sind (wenn auch meist ohne deren zutun) erheblich gewachsen und auch die Aktivitäten nehmen doch immer mehr zu. Wir haben jetzt extra einen Social Media Newsroom http://www.travelcharme-newsroom.com gestartet, um die ganzen Aktivitäten für unsere Kunden und Interessenten besser bündeln zu können. Darin liegt sicher dir größte Aufgabe der Zukunft: die Web 2.0 Inhalte an einem Ort zu bündeln und möglichst an einem Ort auch zu aktualisieren.

Die Diskussion, welches das führende Portal im Social Media Bereich sein wird, halte ich für überflüssig. Das liegt zum einen an den – glücklicherweise – meist vorhandenen offenen Schnittstellen zwischen den Portalen und zum anderen daran, daß die Ausrichtung der Portale immer auch verschiedene Nutzergruppen anziehen wird. Ein Portal, was alle Bedürfnisse optimal befriedigen wird, sehe ich so nicht.

Beispiel: xing und linkedin eher für Business, Facebook und meinvz eher für privates. Wobei die Trennung der Anfragen in diese Bereiche manchmal nicht ganz einfach ist, dass gebe ich zu.

Von: schenk

schenk — Tue, 26 May 2009 05:40:33 +0000

super beitraege! gratulation, gruss christian

Von: Big League Players Club

Big League Players Club — Sun, 24 May 2009 00:16:05 +0000

Hi there, I’m starting to have great affection to these posts. As I was a disheartened guy, these posts helped me to get through difficult times by referring to Jeff Paul’s Internet Marketing that got me up with a huge profit

Von: bbswiss

bbswiss — Thu, 30 Apr 2009 04:31:19 +0000

@philipp Aus meiner Sicht wird der Early Adaptor Bonus hierzulande zu sehr überschätzt. Der hat nur dann einen Wert, wenn die gelieferte Leistung auch tatsächlich zu dem Erfolg führt, den man sich damit verspricht. Wie aber kann man nach einem Paradigmawechsel behaupten, dass man derjenige ist, der eine Garantie abgeben kann? Das Drama liegt wo anders. Es liegt in der Verweigerung, Verantwortung für einen (Innovations-)Prozess zu übernehmen, dessen Ausgang ungewiss ist. Mit einem gewissen Recht kann man in knappen Zeiten auch einfach sagen: “Warum soll ich ein Risiko eingehen, wo es doch andere offenbar leichter eingehen können? Ich begnüge mich mit meinem “Me-Too-Ansatz” und fahre unter Umständen eine bescheidenere Ernte ein als dass ich schon bei der Aussaat ungewisse Experimente eingehe.” Es gibt natürlich noch eine dritte Haltung, nämlich die wie sie Apple regelmässig vorlebt. Man analysiert penibel und macht aus den Erkenntnissen das perfekte Produkt. Dazu gehört eben dann auch die perfekte Kommunikation – ich meine damit einfach eine wirklich zu Grunde durchdachte – und dazu gehört heute eben auch Social Media Marketing. Ich gehe für mich noch einen Schritt weiter und sage, es braucht auch Social Marketing. Das meint dann noch etwas mehr und etwas tiefer. Oder anders gesagt: mit diesem Denkansatz bin ich gut eine halbe Dekade zu früh. Doch auch hier könnte man von Apple lernen. Das iPhone ist für mich ein 100% Social Marketing Produkt (Darüber habe ich bereits auf Xing in der Gruppe Social Marketing geschrieben.).