Kommentare zu: Social Media, weit anspruchsvoller als klassische Online-Werbung – Teil 2

Von: Jürg Stuker

Jürg Stuker — Tue, 01 Dec 2009 15:02:10 +0000

“Der Chef bestimmt einen Verantwortlichen (Projektmanager) der Zugriff auf die verschiedenen Ressourcen und Abteilungen hat…”. Was man den Chef auch gleich sagen sollte ist, dass der Mensch die Firma als Person vertritt / vertreten darf (“ohne Freigabeprozesse”). Verlässt der Mensch die Firma, so gilt es die Kontakte weitestgehend neu aufzubauen… so wie beim einem klassischen “Key-Accounter” also ein Beziehungs-Geschäft.

Von: Bürgin Marc

Bürgin Marc — Mon, 30 Nov 2009 17:06:55 +0000

SMM erfolge sind einige zu verzeichnen. Ich gehe nur auf FB ein. In der Schweiz haben die wenigsten Ahnung von FB Werbung oder eine FB Fanpage aufzubauen.

In der Zwischenzeit wagen es Firmen wie Cablecom im SMM-Bereich Werbung zu machen. Ob sie Erfolg haben? Ich glaube nein….

Von: su franke

su franke — Tue, 03 Mar 2009 08:15:25 +0000

wenn der Social Media Durchbruch so lange dauert wie der von eCommerce, dann ist das nicht in 2 Jahren geschafft.

Von: Philipp Sauber

Philipp Sauber — Mon, 02 Mar 2009 23:07:30 +0000

Ich denke, man ist sich einig, dass in dem Bereich (Social Media) noch einiges an Entwicklungshilfe geleistet werden muss, damit wir mit dem grossen Bruder mithalten können. Auf der andern Seite bin ich nach wie vor der Meinung, dass man sich jetzt noch die Vorschusslorbeeren holen kann. In zwei Jahren ist das ev schon Jekami.

Von: Yves

Yves — Mon, 02 Mar 2009 13:22:51 +0000

Ich sehe das Problem im Umstand, dass sich viele Werbetreibende gar nicht bewusst sind wie soziale Netzwerke funktionieren und wie dort ein Marketing betrieben werden kann. Sie sind sich viel zu wenig bewusst, dass in diesen Netzwerken viele Erfahrungen ausgetauscht werden und halt wenig direkt gekauft wird. Wenn nun jemand in Facebook von einem seiner Freunde die Empfehlung für einen bestimmten Neuwagen bekommen hat und diesen Wagen bei seinem Händler bestellt, weiß in der betreffenden Marketing Abteilung kein Mensch wo der Entscheid gefällt wurde. In den sozialen Netzwerken ist eine statistische Auswertung höchstens bei Bannerwerbung möglich. Alles was in den Bereich des Empfehlungsmarketings fällt, kann im Nachhinein nicht mehr zurückverfolgt werden.

Von: Sam Steiner

Sam Steiner — Mon, 02 Mar 2009 10:38:08 +0000

Für mich kommt’s auf die eingesetzte Plattform draufan. Bei Twitter zum Beispiel möchte ich in einem Dialog sein, nicht nur gefüttert werden. Ich war zB positiv überrascht, von einer internationalen Firma eine schnelle Antwort in Twitter zu einer Produkt-Anfrage zu erhalten.

Twitter stelle ich deshalb in den Verantwortungsbereich “PR / Kommunikation”.

Facebook ist da vielleicht im kommerziellen Bereich weniger Dialog als Twitter. In einem Firmenblog erwarte ich aber auch, dass meine Kommentare gelesen werden und wo nötig auch darauf geantwortet/gehandelt wird.

Von: su franke

su franke — Mon, 02 Mar 2009 08:48:48 +0000

Das mit dem Verantwortlichen ist (noch) ein Dilemma. namics hat zum Glück mit Jürg einen CEO, der die Social Media Prinzipien tatsächlich lebt und die ganze Firmen-Kultur Social Media geprägt ist. Wir haben viele Verantwortliche, alle, die Wissen beitragen können und sich dies auch trauen. So macht PR Freude.

Von: René

René — Mon, 02 Mar 2009 08:16:58 +0000

Meiner Meinung nach ist das Unwissen ein weiterer wichtiger Faktor. Die wenigsten Geschäftsführer und Marketingverantwortlichen wissen was Social Media genau ist. Vielleicht wissen sie was ein Blog ist und haben vielleicht einen Facebook-Account, doch dann hört es doch schon auf.